निम्न स्थितियाँ इस नीति के दायरे में नहीं आतीं और शुल्क लग सकता है:

× उत्पाद की ख़रीद का मान्य प्रमाण या रसीद न होना।

× अनधिकृत बदलाव, उत्पाद खोलने या आधिकारिक निर्देशों अथवा मैनुअल के अनुसार मरम्मत
न करने से हुई क्षति।

× आधिकारिक निर्देशों अथवा मैनुअल के अनुसार इंस्टॉलेशन और संचालन
न करने से हुई क्षति।

× आधिकारिक निर्देशों अथवा मैनुअल के अनुरूप भंडारण का माहौल
न होने से हुई क्षति।

× ख़राब मौसम या माहौल में उपयोग से हुई क्षति (जैसे बारिश, रेत/धूल का तूफ़ान,
नमी वाला वातावरण आदि)।

× तीसरे पक्ष के किसी उत्पाद से हुई क्षति, जिसमें वे उत्पाद भी शामिल हैं जिन्हें Dzofilm आपके अनुरोध पर देता है
या Dzofilm उत्पाद में शामिल करता है।

× तीसरे पक्ष के किसी भी उत्पाद से हुई क्षति।

× नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों से हुई क्षति।

× इस उत्पाद के साथ आने वाली उपभोग्य एक्सेसरीज़ और वैकल्पिक पुर्ज़े।

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व्यापारिक नाम: DZOFILM

ईमेल: store@dzofilm.com

बिक्री-पश्चात सहायता का ईमेल: support@dzofilm.com